Letzte Aktualisierung: 29. September 2026
Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für loadvm.com und die über LoadVM angebotenen Test-, Berichts-, Überwachungs- und Supportdienste. LoadVM wird von der Organisation LoadVM betrieben. Kontaktieren Sie [email protected] für Service- oder rechtliche Anfragen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie für eine Organisation handeln, müssen Sie befugt sein, diese in ihrem Namen anzunehmen.
Ihr Konto
Geben Sie genaue Konto- und Rechnungsinformationen an, bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und benachrichtigen Sie den Support umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Sie sind für die Aktivitäten verantwortlich, die Sie über Ihr Konto autorisieren. Teilen Sie den Zugriff nicht, um eine Planbeschränkung zu umgehen, und erstellen Sie keine wiederholten Konten, um Nutzungsbeschränkungen zu umgehen. Um diese Vereinbarung abzuschließen, müssen Sie geschäftsfähig sein.
Was LoadVM bietet
Zu den verfügbaren Funktionen gehören Messungen der Seitengeschwindigkeit, Lasttests für Websites und APIs, Sicherheitsbewertungen, Funktionsprüfungen öffentlicher Seiten, Datenbank- und Netzwerktests, Überwachung und Berichte. Der Zugriff richtet sich nach dem gewählten Tarif und den beim Kauf angegebenen Funktionen. Tests untersuchen ein festgelegtes Ziel unter einer definierten Last. Sie zertifizieren weder die Sicherheit noch garantieren sie Verfügbarkeit oder weisen eine unbegrenzte Kapazität nach.
Erlaubnis zum Testen
Testen Sie nur Systeme und Daten, deren Eigentümer Sie sind oder zu deren Bewertung Sie berechtigt sind. Schließen Sie die für den von Ihnen gewählten Test erforderliche Überprüfung und Genehmigung ab. Für öffentliche Geschwindigkeitstests ist keine Eigentumsüberprüfung erforderlich, dies berechtigt jedoch nicht zum Zugriff auf eingeschränkte Inhalte. Die Erlaubnis zum Testen einer Domäne berechtigt nicht zum Testen unabhängiger Dienste oder der Infrastruktur Dritter. Sie sind dafür verantwortlich, alle zusätzlich erforderlichen Berechtigungen einzuholen.
Testverantwortung
Auslastungs- und aktive Sicherheitstests können die Verfügbarkeit beeinträchtigen oder Testdaten ändern. Verwenden Sie geeignete Testkonten und -daten, pflegen Sie Backups, vereinbaren Sie einen angemessenen Umfang und stoppen Sie einen Test, wenn es zu unerwarteten Störungen kommt. Verwenden Sie LoadVM nicht für unbefugtes Eindringen, Denial-of-Service, Anmeldedatendiebstahl, Malware-Verbreitung, rechtswidrige Datenerfassung oder Versuche, Plattformsicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
Kundeneigene Ressourcen
Durch das Anschließen eines Servers wird die genehmigte Einrichtung und Ausführung autorisiert, die für ausgewählte Tests erforderlich ist. Sie bleiben für den Server, seine Softwarelizenzen, Zugriffsberechtigungen und Hosting- oder Verkehrsgebühren Dritter verantwortlich. Installation und Zugang bedürfen einer Genehmigung. Wenn der Server nicht erreichbar ist, kann eine Nachverfolgung der Entfernung erforderlich sein. Gehen Sie nicht davon aus, dass durch die Trennung einer Ressource Ihr Abonnement gekündigt wird.
Pläne und Servicegrenzen
Es gelten die veröffentlichten Planzulagen, Website-Limits, Berichtszugriffs- und Ressourcenbeschränkungen. Kein Tagesplankontingent bedeutet nicht, dass gleichzeitiger Datenverkehr unbegrenzt ist oder die Verarbeitungskapazität garantiert ist. Tests warten möglicherweise auf die Kapazität, stoppen bei konfigurierten Grenzwerten oder schlagen fehl, wenn ein Ziel oder eine Abhängigkeit nicht verfügbar ist. Überwachung und Benachrichtigungen stellen keinen garantierten Notfall oder ununterbrochenen Alarmdienst dar.
Preise und Verlängerungen
In der Checkout-Bestätigung werden der Preis, die Währung, das Abrechnungsintervall und die anfallenden Steuern angezeigt. Wiederkehrende Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor der nächsten Verlängerung gekündigt werden. Pflegen Sie eine gültige Zahlungsmethode und zahlen Sie fällige Beträge. Es gelten die Aktionsbedingungen, die bei Annahme angezeigt werden. Änderungen zukünftiger wiederkehrender Preise werden vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, wobei die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung erforderlich ist.
Upgrades und anteilige Anpassungen
Ein Upgrade wird wirksam, wenn die Planänderung bestätigt wird. Der ungenutzte Teil, der bereits für den alten Plan bezahlt wurde, wird auf die Kosten des neuen Plans für die verbleibende Zeit im aktuellen Abrechnungszeitraum angerechnet. Die anteilige Nettoanpassung ist in der nächsten Rechnung enthalten, es sei denn, in der Bestätigung ist eine gesonderte Gebühr angegeben. Der nächste vollständige Abrechnungszeitraum wird zum neuen Tarifpreis abgerechnet. Überprüfen Sie den Betrag und den Zeitpunkt, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Steuern und Rabatte können die Berechnung beeinflussen.
Downgrades und Stornierung
Sie können unter „Pläne und Abrechnung“ eine Herabstufung oder Stornierung beantragen. Sie tritt am Ende des aktuellen, in Ihrem Konto angezeigten Abrechnungszeitraums in Kraft, nicht unbedingt am letzten Tag eines Kalendermonats. Ihr aktueller Zugriff bleibt bis zu diesem Datum bestehen. Bei einem Downgrade beginnt der niedrigere Plan zum nächsten Verlängerungspreis; Durch die Stornierung wird das Konto auf Free zurückgesetzt. Keine der beiden Aktionen führt zu einer Rückerstattung oder Gutschrift für den verbleibenden Zeitraum. Wenn die Self-Service-Option nicht verfügbar ist, wenden Sie sich vor der Verlängerung an den Support.
Rückerstattungen
Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Eine Ermessensausnahme kommt im Einzelfall nur dann in Betracht, wenn im Abrechnungszeitraum, auf den sich die Zahlung bezieht, keine kostenpflichtigen Funktionen genutzt wurden. Eine Genehmigung ist nicht gewährleistet. In der Rückerstattungsrichtlinie wird erläutert, wie Sie eine Überprüfung beantragen und wie Planänderungsanpassungen funktionieren. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine nach geltendem Recht erforderliche Rückerstattung oder Abhilfe aus.
Berichte und eingereichte Inhalte
Sie behalten die Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten und Daten. Sie erteilen LoadVM die Erlaubnis, diese nach Bedarf zu verarbeiten, um die angeforderten Dienste und Support bereitzustellen. Übermitteln Sie nur Informationen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Berichte spiegeln die Beweise und Bedingungen eines bestimmten Tests wider und können sich zwischen den Durchläufen ändern. Bewerten Sie eine Empfehlung unabhängig, bevor Sie sie anwenden. Öffentliche Beispielberichte verwenden veranschaulichende Daten.
Datenschutz und Kommunikation
In der Datenschutzerklärung werden der Umgang mit personenbezogenen Daten, Anbieter und Kontooptionen erläutert. Wir versenden Mitteilungen, die für Zugriff, Abrechnung, angeforderte Berichte, Überwachung und Support erforderlich sind. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und ausgewählte Benachrichtigungsziele aktuell. Platzieren Sie keine Passwörter oder Zahlungskartendaten in Supportnachrichten.
Aussetzung und Kündigung
Wir können die Aktivität einschränken oder den Zugriff sperren, wenn dies aus Sicherheitsgründen, Missbrauch, Nichtzahlung, rechtlichen Verpflichtungen oder einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen angemessen ist. Zahlungsstreitigkeiten werden zur Überprüfung aufgezeichnet und es werden Mitteilungen generiert. Wenn die automatische Sperrung bei Kartenstreitigkeiten aktiviert ist, kann ein bestätigter Kartenzahlungsstreit zu einer Abrechnungsüberprüfungssperre führen, die den Test stoppt und die Überwachung pausiert. Diese automatische Regel gilt nicht für Kryptozahlungen. Die Wiederherstellung eines gesperrten Kontos erfordert eine Überprüfung durch den Administrator. Dies schließt nicht Ihr Recht aus, eine Zahlung anzufechten oder einen gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsbehelf zu erlangen. Gegebenenfalls werden wir das Problem erläutern und Gelegenheit zur Lösung geben. Bei schwerwiegendem oder dringendem Missbrauch kann sofortiges Handeln erforderlich sein. Durch die Schließung eines Kontos werden ausstehende Zahlungsverpflichtungen oder Aufzeichnungen, die rechtmäßig aufbewahrt werden müssen, nicht gelöscht.
Verfügbarkeit und Verantwortung
Unser Ziel ist es, einen zuverlässigen Service bereitzustellen, Messungen, Dienste von Drittanbietern und Netzwerkverfügbarkeit können jedoch variieren. Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst als verfügbar bereitgestellt, ohne die Zusicherung, dass alle Mängel oder Schwachstellen entdeckt werden. Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugte Tests, Ihre Konfigurationsänderungen oder Entscheidungen, die ausschließlich auf einem Bericht basieren, entstehen. Dies schließt weder Haftung noch Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Änderungen und Fragen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Service ändert. Die Seite zeigt das aktuelle Versionsdatum; Wesentliche Änderungen werden bei Bedarf kommuniziert. Durch Änderungen entfallen bereits erworbene Rechte nicht. Wenden Sie sich bei Fragen oder einer Beschwerde an [email protected]. Zwingende Rechte und der nach geltendem Recht vorgesehene Zugang zu Gerichten oder Aufsichtsbehörden bleiben bestehen.