谁处理您的数据
LoadVM 由 LoadVM 组织运营。本政策涵盖通过 loadvm.com 及其服务处理的个人信息。如有隐私问题或请求,请联系 [email protected]。当客户提交有关其他人的信息进行测试时,他们有责任拥有合法依据。
LoadVM 如何处理帐户详细信息、测试数据、报告、付款记录、cookie 和支持消息,以及如何就您的数据与我们联系。
最后更新时间:2026 年 9 月 29 日
LoadVM 由 LoadVM 组织运营。本政策涵盖通过 loadvm.com 及其服务处理的个人信息。如有隐私问题或请求,请联系 [email protected]。当客户提交有关其他人的信息进行测试时,他们有责任拥有合法依据。
我们处理您在注册、登录或联系支持人员时提供的信息,例如您的姓名、电子邮件地址、帐户设置和消息。密码存储为密码哈希值。如果您在可用时选择 Google 登录,我们会收到识别您身份所需的帐户信息;我们没有收到您的 Google 密码。
我们处理您提交的网站、端点、设置和资源、所有权验证记录、测试活动和结果。根据功能的不同,结果可以包含 URL、响应信息、页面内容、屏幕截图、诊断证据以及数据库或网络测量结果。监控使用您配置的目标和警报目的地。这些材料可能包含来自您选择测试的系统的个人数据。使用测试数据并避免不必要的敏感信息。
连接到您的资源的功能需要您提供的连接地址和访问信息。这些详细信息用于批准的设置、测试和清理。敏感连接凭据在服务支持的情况下以加密方式存储。 LoadVM 在需要操作该功能时可以看到您的连接地址和上传的结果;连接私有资源并不会使该信息对我们不可见。
启用后,卡结帐和计费管理由 Stripe 处理。我们保留将付款、订阅、发票、退款和争议与您的帐户关联所需的标识符和记录。在 Stripe 中输入的卡详细信息由 Stripe 处理; LoadVM 不要求在支持消息中提供完整的卡号或安全代码。如果提供加密货币支付选项,则可以处理相关的钱包地址和交易参考,并且区块链活动可以是公开的。
我们处理技术和使用信息,例如 IP 地址、浏览器信息、请求时间、帐户活动和服务操作错误、安全性和故障排除。会话 cookie 支持登录和访客访问。浏览器存储会记住您的主题等偏好设置。安全提供商可以处理浏览器信号以保护表单和服务。阻止必要的存储可能会导致 LoadVM 的部分内容无法工作。
我们使用信息来提供测试和报告、维护帐户、验证访问、管理计费、发送请求的警报和电子邮件、响应支持、调查故障、防止滥用并履行法律义务。如果数据保护法需要法律依据,则相关依据可以是合同的履行、运营和保护服务的合法利益、遵守法律或同意需要的可选处理。
托管和基础设施提供商支持存储和交付。当前服务使用 OVHcloud 进行托管,使用 Cloudflare 进行网络保护和表单安全; Stripe 处理已启用的卡计费,Google 支持可选登录,Telegram 在您配置该目标时会收到警报。提供者收到与其角色相关的信息。我们还可能在法律要求或有必要时披露信息,以调查滥用情况、保护权利或在适当的通知和保障措施下完成合法的业务转让。我们不会将您的私人报告发布为公开样本报告。
授权员工可以在操作、支持或安全需要时访问帐户信息和报告。报告电子邮件和通知会将相关内容发送到您选择的目的地。电子邮件和消息传递提供商根据自己的条款处理该内容。发送到网站或客户资源的请求可能会记录在那里。您下载、通过电子邮件发送或以其他方式共享的副本不在 LoadVM 的删除控制范围内。
信息可能会在 LoadVM 及其服务提供商运营的地点进行处理,这可能与您所在的国家/地区有所不同。适用的传输要求取决于数据、提供商和司法管辖区。请联系我们,了解与您的使用相关的提供商和保障措施的信息。除非另行同意,否则我们不承诺所有信息均保留在特定国家/地区。
保留取决于信息类型、主动服务、报告设置、支持需求和法律义务。访客工作空间是临时的;过期和清理不会重置反滥用使用记录。帐户报告和图像可以在服务的保留设置下删除。访问结束后可能需要保留计费、争议和安全记录。从活动系统中删除可能不会立即删除备份副本。向支持人员询问特定记录或删除请求。
您可以通过 [email protected] 更新可用的配置文件设置、管理监控目标并请求帐户或数据帮助。根据适用法律,您可能有权访问、更正、删除、限制或反对处理、接收便携式副本、撤回同意或向数据保护机构投诉。我们可能需要验证您的身份并考虑合法的保留要求。取消订阅、注销或取消链接登录提供商本身并不是删除所有记录的请求。
我们使用访问控制和其他措施来保护信息,但没有任何在线服务可以保证绝对安全。不要在测试负载或支持消息中提交不必要的秘密或个人信息。当相关做法发生变化时,我们将更新本政策,并在需要时提供额外通知。如果您认为信息已被泄露或本政策需要澄清,请联系 [email protected]。