關於這些條款
這些條款適用於 loadvm.com 以及透過 LoadVM 提供的測試、報告、監控和支援服務。 LoadVM 由 LoadVM 組織營運。如需服務或法律諮詢，請聯絡 [email protected]。使用該服務即表示您同意這些條款。如果代表某個組織，您必須有權代表該組織接受這些資訊。
測試版本
法律/服務條款
服務條款
LoadVM 帳戶、授權網站測試、訂閱、方案變更和報告使用的條款。
最後更新時間：2026 年 9 月 29 日
您的帳戶
提供準確的帳戶和帳單信息，確保您的登入詳細資訊安全，並在您懷疑未經授權的訪問時立即通知支援人員。您對透過您的帳戶授權的活動負責。請勿共用存取權限以繞過計劃限製或建立重複帳戶以規避使用限制。您必須具有簽署本協議的法律行為能力。
LoadVM 提供什麼
可用功能包括頁面速度測量、網站及 API 負載測試、安全評估、公開頁面功能檢查、資料庫及網路評估、監控與報告。存取權限取決於所選方案和購買時列明的功能。測試僅針對指定目標和定義的負載；測試結果既不構成安全認證，也不保證可用性，更不證明系統具有無限容量。
允許測試
僅測試您擁有或有權評估的系統和數據。完成您選擇的測試所需的驗證和批准。公共速度測試不需要所有權驗證，但這並不授權存取受限內容。測試一個網域的權限並不授權測試不相關的服務或第三方基礎架構。您有責任取得所需的任何其他權限。
測試職責
負載和主動安全測試可能會影響可用性或變更測試資料。使用合適的測試帳戶和數據，維護備份，商定適當的範圍，並在測試導致意外中斷時停止測試。請勿使用 LoadVM 進行未經授權的入侵、拒絕服務、憑證盜竊、惡意軟體散佈、非法資料收集或嘗試繞過平台防護措施。
客戶自有資源
連線伺服器授權選定測試所需的核准設定和執行。您仍然對伺服器、其軟體許可證、存取權限以及第三方託管或流量費用負責。安裝和存取需要批准。如果無法到達伺服器，則可能需要後續刪除。不要假設斷開資源連線會取消您的訂閱。
計劃和服務限制
已公佈的計劃津貼、網站限制、報告存取和資源限制適用。無每日計畫配額並不意味著無限的並發流量或有保證的處理能力。測試可能會等待容量、在配置的限制處停止或在目標或依賴項不可用時失敗。監控和通知不能保證緊急或不間斷的警報服務。
價格和續訂
結帳確認資訊顯示價格、貨幣、計費間隔和適用稅費。定期訂閱會自動續訂，除非下次續訂前取消。保持有效的付款方式並支付應付金額。接受後顯示的促銷條款適用。未來經常性價格的變更將在生效前進行傳達，並根據適用法律要求發出任何通知。
升級和按比例調整
計劃變更確認後升級生效。已為舊計劃支付的未使用部分將在當前計費週期的剩餘時間內記入新計劃的費用中。淨按比例調整包含在下一張發票中，除非確認中指定單獨的費用。下一個完整的計費週期將以新的計畫費率計費。確認前檢查金額和時間；稅金和折扣可能會影響計算。
降級和取消
您可以在計劃和帳單中請求降級或取消。它在您帳戶中顯示的當前付費計費週期結束時生效，不一定是日曆月的最後一天。您目前的存取權限將持續到該日期。降級以下一個續約價格開始較低的計劃；取消操作會將帳戶返回到 Free。這兩種操作都不會為剩餘期限創建退款或積分。如果自助服務選項不可用，請在續訂前聯絡支援人員。
退款
費用一般不退還。只有在正在審核的付款所涵蓋的計費期間內未使用任何付費功能時，才可以根據具體情況考慮酌情例外。不保證獲得批准。退款政策說明如何要求審核以及規劃變更調整如何進行。本條款中的任何內容均不排除適用法律要求的退款或補救措施。
報告及提交內容
您保留對您提交的內容和資料的權利。您授予 LoadVM 權限以根據需要處理它們，以提供所要求的服務和支援。僅提交您有權使用的資訊。報告反映了特定測試的證據和條件，並且可能在運行之間發生變化。在應用建議之前獨立評估該建議。公共樣本報告使用說明性資料。
隱私和通訊
隱私權政策解釋了個人資料處理、提供者和帳戶選擇。我們發送存取、計費、請求的報告、監控和支援所需的通訊。保持您的電子郵件地址和選擇的警報目的地最新。請勿將密碼或支付卡詳細資訊放在支援訊息中。
暫停和終止
當出於安全、濫用、未付款、法律義務或嚴重違反這些條款的合理需求時，我們可能會限制活動或暫停存取。記錄付款爭議以供審查並產生通知。啟用自動卡爭議暫停後，已確認的卡片支付爭議可以暫停計費審核，停止測試並暫停監控。此自動規則不適用於加密貨幣支付。恢復已暫停的帳戶需要管理員審核。這並不消除您對付款提出異議或獲得法律要求的補救措施的權利。在適當的情況下，我們將解釋該問題並提供解決它的機會。嚴重或緊急的誤用可能需要立即採取行動。關閉帳戶並不會消除未償還的付款義務或必須合法保留的記錄。
可用性和責任
我們的目標是提供可靠的服務，但測量、第三方服務和網路可用性可能會有所不同。在法律允許的範圍內，服務按可用狀態提供，但不承諾將檢測到每個缺陷或漏洞。對於未經授權的測試、您的配置變更或僅根據報告做出的決定而造成的損失，我們不承擔任何責任。這並不排除不能合法排除的責任或消費者權利。
變更和問題
隨著服務的變化，我們可能會更新這些條款。頁面顯示目前版本日期；如有需要，將通報重大變更。更改不會刪除已經產生的權利。如有疑問或投訴，請聯絡 [email protected]。適用法律規定的強制性權利以及任何法院或監管機構的存取權限仍然可用。